Ayudar a otros

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viernes, 17 de agosto de 2012

SIMON BARON-COHEN


Tuve la suerte de entrevistar hace unos años en Gran Bretaña a Simon Baron-Cohen, un psiquiatra y neurocientífico que está dedicando la segunda parte de su vida al análisis de la crueldad humana. Tal vez porque el comienzo de todo para él empezó cuando tenía siete años y su padre le explicó cómo los nazis habían convertido a judíos en portalámparas.
La perversión de tratar a los humanos como objetos no fue solo de los nazis; y es muy bueno que todo un equipo de científicos se dedique a descubrir los pormenores de este comportamiento que deriva en tratarlos con crueldad; entendida no desde el punto de vista del mal, sino de lafalta de empatía. ¿Cuáles son las razones que incitan esta ausencia de empatía que alimenta sin duda la crueldad de unos contra otros?
Tal vez lo primero que habría que recordar es que no ha habido un solo holocausto, sino varios; entre otros, uno en España, porque eso es lo que fue la Guerra Civil española: otro holocausto no menos real que el de Auschwitz. Pero cuando se buscan las razones últimas de la crueldad, basta con contemplarla en un solo individuo. Simon Baron-Cohen cuenta lo que pudo presenciar en un mercado de Nairobi hace apenas unos años. Estaban paseando por una barriada y, al llegar a un mercadillo, súbitamente, una mujer lanzó un grito desgarrador. Resulta que un delincuente le cortó a la mujer el dedo anular de la mano izquierda para llevarse con el dedo el anillo. Al delincuente lo que le interesaba era el anillo, porque en su mente había objetivado a las personas en objetos.
El campo de concentración de Auschwitz-Birkenau, en Polonia. Se estima que allí los nazis asesinaron a más de un millón y medio de personas (imagen: Icars / Flickr).
Es muy probable que la persona que no dudó ni un instante en cortarle el dedo a la señora para hacerse con el anillo fuera un psicópata; es decir, alguien con empatía cero o menos que cero. Se calcula que existe un uno por ciento de psicópatas, que es mucho y, sobre todo, el porcentaje es constante, lo que no quiere decir que no aumente el número de psicópatas en términos absolutos. ¿Pueden identificarse los psicópatas aunque vayan trajeados y con corbata? Pues sí; hace años que pudieron definirse científicamente sus rasgos.
Los psicópatas intentan aparentar lo que no son; por eso es habitual que su apariencia sea normal y hasta afable. Nunca dan muestras de ansiedad o sentimiento de culpa. Obviamente, no son personas de las que te puedas fiar. No es nada extraño que den muestras continuas de egocentrismo. Son incapaces de generar una relación duradera de amistad, y no intente castigarlos con ánimo de enseñarles porque no entienden nada de lo que ataña a la justicia. No sirven como ejemplo del buen funcionamiento de sus emociones; entre otras cosas, porque se caracterizan por su ausencia total de empatía. Son incapaces de prever el impacto de su conducta sobre los demás; no se enteran. Por último, son incapaces de planificar de cara al futuro.
Sabemos, pues, cómo son los psicópatas y hasta intuimos cómo les gusta ir disfrazados. Es muy importante para poder identificarlos y evitar que causen daños innecesarios. Pero es más importante todavía darse cuenta de que, para ellos, el mundo no se divide entre ellos y los demás, sino simplemente en lo que les afecta exclusivamente a ellos de una manera u otra. Hasta ahora la ciencia nos demuestra que no es fácil convertir a los psicópatas en personas normales, por el hecho sencillo de que no están debidamente conectados con el resto, de que no son sociales, de que de sus actos no depende el que los demás vivan más tranquilos, sino peor. Algo sí tenemos que agradecerles a los psicópatas… y es habernos enseñado que sirve de muy poco intentar evitar el mal por el mal; lo importante es inundar el mundo de empatía, que es justamente lo que ellos no tienen.

La Importancia de las Habilidades Emocionales

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Las habilidades emocionales permiten a las personas vivir a gusto con sigo mismas, tener una visión positiva de la vida y poder expresar sus sentimientos adecuadamente.
La empatía, el pensamiento realista, el optimismo, el esfuerzo,... tradicionalmente se han denominado "valores", ello nos indica la enorme importancia que tienen.
Un buen desarrollo emocional es lo que permitirá al niño aprovechar su potencial de aprendizaje al máximo y vivir feliz con las personas que le rodean.
Hasta hace poco, el término inteligencia se refería sólo ala inteligencia académica, pero desde que el psicólogo Howard  Gardner  afirmara que no existe un solo tipo de inteligencia y hablara de las inteligencias múltiples esa concepción  ha cambiado. El éxito personal ya no dependerá solamente del CI que marcan los test, si no de la capacidad de descubrir las propias habilidades y desarrollarlas.
La inteligencia emocional es la capacidad de controlar los propios sentimientos y emociones y la capacidad de reconocerlos en los demás.
Conocernos a nosotros mismos nos ayuda a actuar en la vida de un modo satisfactorio,  orientando nuestra conducta y controlando nuestras emociones.
La capacidad de entender a los demás nos permite mejorar las relaciones personales, evitar o solucionar eficazmente los problemas y tener éxito socialmente. 
El papel de los padres es fundamental para que los niños y jóvenes sean emocionalmente sanos ya que son las personas más influyentes en ellos y son quienes deben acompañarlos y guiarlos hasta que sean adultos.
Tanto los niños que crecen en un ambiente autoritario como los que lo hacen en uno demasiado permisivo corren el riesgo de sufrir problemas emocionales y de conducta.
En el primer caso porque al no tener oportunidades de hacer las cosas por sí mismos, sentirse competentes o ser tratados amablemente  se suelesn convertir en personas inseguras, descontentas, desconfiadas y les resulta más difícil relacionarse con los demás.
En el caso de los niños con una educación demasiado permisiva, la falta de reglas y de límites les convierte en  pequeños monstruos exigentes,  que no se contentan con nada y con una nula tolerancia a la frustración.
Los padres que son capaces de dar apoyo emocional a sus hijos son aquellos que encuentran un equilibrio  y hacen valer su autoridad marcando las reglas y normas con comprensión, respeto y  escuchan a sus hijos. Además les ayudan a potenciar sus cualidades positivas y a superar sus debilidades. 
Si desea reforzar alguna de estas capacidades para prevenir problemas emocionales, en esta sección (habilidades emocionales) encontrará recursos y sugerencias  para hacerlo en situaciones de la vida cotidiana.


La LEY del KARMA: Lo que siembras recoges


La Ley del Karma

La ley del Karma es algo así como la ley de causa y efecto, la ley de lo que siembras recoges, la ley del efecto dominó o la ley del bumerán… En pocas palabras “todo se devuelve”
Y a veces nos preguntamos –Si yo he hecho las cosas bien, ¿Por qué me pasa esto?
Y una cosa es las pruebas que nos pone la vida y otra muy diferente es el Karma y hay que saber diferenciarlas.
Karma: Lo malo que haces se te devuelve tarde o temprano.
Pruebas de la vida: Algún acontecimiento aparentemente malo que me traerá algún nuevo aprendizaje y algo mejor para mi vida.
Y volviendo al Karma, es increíble él como el tiempo y la vida siempre siempre pone las cosas y a las personas en su lugar, sobre todo a quienes han obrado mal de alguna forma u otra… Es cuestión de paciencia, uno no tiene que hacer nada, y mucho menos tomar venganza ya que ello nos traerá Karma a nosotros mismos.
Otras veces nos preguntamos por qué a las personas malas o que nos han hecho algún daño no se les devuelve y la verdad es que si, pero no siempre se les devuelve a la luz del día ni a la vista de todos…es más, la mayoría de las veces ni siquiera nos damos cuenta de cómo se les devuelve ya que llegan a ser cosas tan dolorosas y penosas para ellos que ni siquiera las ventilan, además de que por seguir aparentando felicidad a veces ni las mencionan.
¿Y como evitar ser atacados por el Karma? La respuesta es muy simple y muy escuchada en diferentes frases, aquí no hay nada nuevo ni se está descubriendo el hilo negro:
  • Si quieres ser bien tratado, trata bien a otros.
  • Si quieres ser bendecido con prosperidad y abundancia, se
    generoso y caritativo con el prójimo, especialmente con los más necesitados.
  • Si quieres aprendizaje y sabiduría, comparte lo que sabes y
    enseña a otros.
  • En el cómo das esta el cómo recibes.
  • No hagas a otros lo que no quieras que te hagan a ti.
  • Si no quieres que te engañen, se justo con los demás.
  • Si no quieres ser juzgado no juzgues.
  • Si no quieres que te critique no critiques.
¡Son pocos los que salen bien librados de sus malas acciones!

jueves, 16 de agosto de 2012

El Circulo de las Actitudes y creencias adecuadas


Posted: 16 Aug 2012 03:29 AM PDT




Siempre he pensado que gran parte del éxito o fracaso de un negocio pasa por la actitud de sus dirigentes.
La mayoría de emprendedores iniciamos nuestros negocios con una actitud positiva, pero a medida que se van complicando las cosas y el día a día nos sorprende con nuevos retos y problemas, vamos perdiendo ese punto de vista positivo olvidando que: "Los resultados de lo que obtienes en negocios (y en la vida también) son simplemente un subproducto de tus creencias".

Esto es lo que un muy interesante artículo de la revista Inc. nos explica este mes y al leerlo he sentido totalmente reflejada mi vida empresarial.
Los humanos vivimos en un círculo en el cual nuestras creencias y resultados están ligados,
¿cómo funciona este círculo?:

1.- Por un lado tus creencias determinan cómo te sientes frente a casa situación ya que son las que te dirán que significa cada situación.
Por ejemplo, si crees que únicamente los ricos pueden conseguir financiación de los bancos y que los bancos son la única forma normal de conseguir financiación, ¿cómo te sentirás si después de 6 meses de trabajar duro en tu nuevo negocio ves que creces muy rápido y que pronto necesitarás financiación?: las posibilidades de que te sientas frustrado y nervioso ante ese crecimiento rápido inesperado son muy altas.

2.- Tus emociones y actitudes determinarán de qué forma (buena o mala) vas a actuar en una situación determinada.
Volviendo a nuestro ejemplo: Si te sientes frustrado y nervioso ante las posibilidades de crecer rápidamente, cada vez que vayas a ver a nuevo cliente, tu actitud determinará que realmente no estés 100% convencido de conseguir ese nuevo clientes, porque, si creces rápido, tendrás que conseguir financiación y tu creencia es que no te la darán, así que pensarás: mejor no vender mucho los primeros meses y crecer poco a poco.

3.- Tus actuaciones estarán directamente conectadas a tus resultados.
A pesar que haya otra serie de factores en juego, al final, tus actuaciones, o lo que es lo mismo, lo que tú haces, es lo único sobre lo que tienes control directo. Por lo tanto, si no puedes controlar todo lo demás, céntrate en lo que si puedes controlar: tus actuaciones.
En nuestro ejemplo, esta actitud no convencida de conseguir muchos clientes  en los primeros meses hará que no se consigan muchas ventas, porque no actuarás frente a cada visita cómo lo harías si no tuvieses ese miedo de morir de popularidad, de no conseguir la financiación extra que necesitarías si crecieses mucho...

4.- Finalmente, tus actuaciones refuerzan tus creencias, tanto las negativas cómo las positivas.
Y obviamente, en nuestro ejemplo, si no vendes mucho, los gastos terminarán siendo más altos que los ingresos y probablemente necesites pedir financiación externa, que muy raramente un banco te dará porque no demuestras tener suficientes clientes y previsiones de ingresos, esos ingresos con los que de haber trabajado sin miedos muy probablemente hubieses conseguido evitado así pedir financiación o te la hubiesen facilitado conseguirla si hubieses hecho tus labores comerciales pensando en positivo, no en negativo.

¿El resultado? Un círculo, un pez que se muerde la cola...

Creencias ---- Emociones ---- Acciones ---- Resultados ---- Creencias...


Hay miles de creencias negativas que minan nuestros negocios, o mejor dicho, nuestras actitudes y actuaciones en los negocios, seguro que os suenan frases del tipo:

- "me pasaré la vida trabajando en mi negocio de sol a sol para conseguir hacerlo crecer y los beneficios se los terminarán llevando mis herederos"
- "los ricos cada vez son más ricos y los pobres cada vez nos hacemos más pobres"
- "los grandes contratos están vetados a los pequeños empresarios"
- "si los bancos no me dejan dinero, mi negocio está condenado a morir"
...

Igual que estas premisas o pensamientos negativos nos pueden meter en un círculo de negatividad consiguiendo resultados negativos, si partimos de premisas o pensamientos positivos, tenemos grandes posibilidades de conseguir resultados positivos.
Os adjuntamos 10 pensamientos positivos que según Inc. crean emociones positivas, mejores actuaciones empresariales (y en la vida!) y muchos mejores resultados:

1.- Siempre actúo con un propósito
2.- Asumo la responsabilidad de mis resultados
3.- Cada día llegaré más allá de mis límites
4.- No hay que esperar al momento perfecto, es mejor actuar ahora
5.- Yo aprendo más de mis fracasos que de mis éxitos
6.- Me tomo mi trabajo muy en serio, pero no demasiado en serio
7.- Utilizo los rechazos para renovar mi humildad y agudizar mi objetividad
8.- Utilizo el feedback positivo y negativo para mantenerme en mis objetivos
9.- Tengo un cuidado especial sobre lo que pongo en mi cuerpo y mi mente
10.- Busco a otras personas que están también motivadas en mejorar

Estos pensamientos positivos no tienen porque ser necesariamente universales o quizás no los encontréis motivadores en vuestro caso, cada uno debería encontrar los suyos propios, aquellos que les motiven más.
En mi caso tengo uno que aplico cada día: "Disfruta del proceso, no del resultado". Os puedo asegurar que funciona y me hace disfrutar cada día de todo lo que hago! Y si disfrutas con lo que haces...quién puede ponerte límites!?!?
:-)

¿Qué pensamientos positivos que aplicas en tu negocio/vida?




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El Lider Virtuoso: Liderazgo adecuado


Líder virtuoso
         Cuando hablamos de hábitos buenos que vamos adquiriendo con el paso del tiempo en nuestras vidas, hablamos de que esto es una segunda naturaleza que tenemos, todo líder virtuoso tiene hábitos operativos buenos, es decir, hábitos que lo conservan y perfeccionan, estos al ser buenos se convierten en virtudes.
         Algunas veces nos preguntamos si existen lideres viciosos, la respuesta es que si los hay, aunque en lugar de usar la palabra líder me inclinaría por la de manipulador. Debemos estar conscientes de que dentro de nuestro andar en la vida, en los diferentes roles, nos encontraremos con este tipo de figuras, desafortunadamente son seguidas por ciertos grupos que en el balance de hábitos, los malos superan a los buenos. Al ser así se debe hacer un esfuerzo extra y permanente para contrarrestar a estos líderes viciosos.
         Resulta difícil pensar que lo descrito en el párrafo anterior suceda, dentro de los factores que intervienen además de los mencionados, está que el líder virtuoso seguramente deberá hacer algo más de lo que ha hecho para revertir la situación, si reflexionamos que por naturaleza el ser humano es bueno, entonces el líder virtuoso puede influir en que los seguidores volteen a verlo y se convenzan de que podrán confiar de que serán guiados hacia los objetivos trazados. El líder virtuoso debe tener la confianza de que las personas por educación pueden modificar sus hábitos más no su temperamento, por lo que debe enfocarse en esta parte de la persona, al lograr que los hábitos de las personas se vuelvan operativamente buenos, se estará en el camino hacia una mejora en muchos aspectos y en los diferentes roles donde se desenvuelva el líder.
         La tarea se complica, ya que nos preguntamos, cómo puedo influir en la educación y con esto a su vez en el cambio hacia hábitos buenos, sabemos que de acuerdo a la forma en que fuimos educados en nuestro hogar y al ir adquiriendo la idiosincrasia de acuerdo a la región donde nos desarrollamos quedamos marcados de una manera muy fuerte.  Entonces la respuesta debería ser no solo una, pero de las más importantes en el líder es la práctica de todos los principios y valores así como de los hábitos buenos, lo que resultará en el convencimiento de quienes no han logrado encarnarlos ya que su entorno los ha absorbido y direccionado a los hábitos malos.
         El líder virtuoso tiene la gran tarea de conseguir y ganarse la confianza de los grupos humanos y guiarlos en su crecimiento personal y profesional.

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    Martha Caballero
    La mayoría de las personas tiene muchas ideas para empezar negocios. El obstáculo empieza cuando tienen que decidir qué idea escoger. No pueden enfocarse en un Nicho de Mercado.
    por: Martha Caballerol Negocios> Liderazgol 17/07/2012
    El ser humano ha evolucionado conforme a la cantidad y calidad de "energía externa" que ha sido capaz de descubrir y utilizar a lo largo de cada época. El hombre ancestro utilizaba para su propio metabolismo basal su propia movilidad, como destino de aplicación la "energía externa" que le proporcionaba los alimentos y líquidos que ingería, así como la energía procedente del sol para mantener una temperatura de comodidad.
    por: ideceseml Negocios> Liderazgol 10/07/2012 lVistas: 17
    Trabajar en un departamento financiero de una gran multinacional tiene grandes ventajas, es indudable. El cash- pooling (cuenta de barrido con la empresa matriz) evita cualquier preocupación por la falta de liquidez.
    por: ideceseml Negocios> Liderazgol 05/07/2012
    A través de este articulo intento ser capaz de adentrarme en sus vidas, inducirlos al camino de una mejor toma de decisiones, esto no es nuevo. La competencia del hombre contra el hombre, o también podemos decir contra el hambre, el hambre de saber, de triunfar, de lograr los objetivo, "el bien hacer las cosas, alcanzando la satisfacción de nuestro producto o misión hasta terminarla",
    por: Gustavo Ordaz Chocolatll Negocios> Liderazgol 24/06/2012 lVistas: 16
    Los empresarios necesitan una variedad de habilidades para sus negocios y con esto eventualmente conseguir mejores prospectos posicionando su imagen de éxito con tendencias que marcan la diferencia; los dueños y gerentes de empresas deben estar bien capacitados con lo que respecta a la tecnología. Sin embargo el computo no son las más importantes habilidades que un empresario necesita,las habilidades de comunicación verbal, escritas y personales son las habilidades por mucho más importantes.
    por: Success4youl Negocios> Liderazgol 19/06/2012 lVistas: 31
    Marcelo Tarde
    Hay dos opciones si usted aspira a ser un líder, en cualquier actividad que desarrolle. En cualquier caso, usted debe aplicar un gran sentido de justicia. El actuar de manera equitativa y sin distinciones, lo hará transitar por la autopista del líder.
    por: Marcelo Tardel Negocios> Liderazgol 19/06/2012 lVistas: 23
    La Dirección por Calidad es una forma de ser, orientada a la mejora continua de personas, procesos, productos y servicios en toda la organización, que nos permita crear valor al cliente y a la sociedad, con una Misión y Visión bien definidas; sin olvidarnos del entorno y variedad cultural y geográfico de la organización.
    por: Inés Ramírez Cervantesl Negocios> Liderazgol 17/06/2012 lVistas: 47
    La calidad se considera una variable estratégica y por lo tanto pasa a ser una responsabilidad de la alta dirección, y esta debe tener claro que la calidad no tiene fin, ya que se requiere de una mejora continua, con excelencia en todas las actividades y resultados de la organización.
    por: Erith Hernández Arreortúal Negocios> Liderazgol 16/06/2012 lVistas: 32

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    03 - Las virtudes humanas - 2

    Los Hábitos que nos ayudan a actuar de manera convenientes

    2 clases de Virtudes
    Las Humanas
    Las Espirituales

    Las Humanas
    1.-Humildad
    2.-Verdad
    3.-Entusiasmo
    4.-Ganas
    5.-Ilusión
    6.-Persevera
    7.-Fortaleza
    8.-Actitud
    9.-Liderazgo
    10.-Amabilidad
    11.-Sosiego
    12.-Mente abierta
    13.-Responsabilidad
    14.-Compromiso

    Las Espirituales: Las da Dios
    1.-La Fe
    2.-La Esperanza
    3.-La caridad
    4.-Hacer el bien
    5.-Empatia

    Virtudes Humanas Introducción

    ¿Qué son las Virtudes? LGP 1/3 Prog 107 de 300